El role play o juego de roles es, desde hace muchos años, una herramienta muy valiosa para los docentes que quieren aumentar la participación en el aula, trabajar la comunicación y crear experiencias de aprendizaje más significativas entre sus alumnos. Se usa para que los alumnos simulen situaciones, practiquen idiomas o se involucren activamente en su propio aprendizaje.
Qué son los juegos de roles o role play
Los juegos de rol, también conocidos como role play, consisten en proponer al alumnado una situación en la que debe asumir un papel específico y actuar desde esa perspectiva. La clave no está en actuar en el sentido teatral, sino en interactuar dentro de un contexto funcional, como ocurriría en la vida real.
Para quienes se preguntan qué es un rol, podemos describirlo como el conjunto de comportamientos, objetivos y decisiones que un personaje adopta dentro de una situación determinada. En el aula, ese rol puede ser el de un turista, un cliente, un médico o un dependiente según el propósito didáctico.
Este tipo de dinámica introduce actividades participativas, fomenta la autonomía del estudiante y da cabida a habilidades que a veces quedan fuera de las tareas más tradicionales.
Objetivos y beneficios del role play en educación
La metodología de juego de roles ayuda a trabajar destrezas comunicativas, sociales y cognitivas. Entre sus beneficios más destacados:
- Genera comunicación real y significativa, ya que el alumnado habla con un propósito claro.
- Potencia la interacción, fundamental tanto en idiomas como en proyectos interdisciplinares.
- Estimula la creatividad, invitando a improvisar y adaptarse a las necesidades de la situación.
- Ayuda a fijar vocabulario y estructuras, gracias a la implicación emocional que produce la escena.
- Facilita la evaluación práctica, especialmente útil cuando queremos plantear un caso práctico role play.
- Motiva especialmente a adolescentes y adultos, al ver que aplican el contenido de inmediato.
Por todo ello, puede utilizarse como dinámica de grupo, cierre de unidad o incluso como evaluación formativa.
Cómo hacer un role play en una clase de ELE paso a paso
Aunque esta técnica es adaptable a cualquier materia, los ejemplos que incluimos a continuación están pensados para clases de español, para todos aquellas personas interesadas en aprender cómo ser profesor de español.
- Define el objetivo comunicativo
Elige qué funciones lingüísticas quieres trabajar: pedir información, describir, negociar, dar consejos… - Crea un escenario con sentido
Debe ser coherente con el nivel: una tienda, una consulta médica, un aeropuerto, una entrevista. - Asigna roles complementarios
Perfectos para un juego de roles para adultos o adolescentes: comprador–vendedor, guía–turista, entrevistador–candidato. - Proporciona apoyo estratégico
Tarjetas con objetivos del personaje, funciones útiles o un pequeño guion de rol play. - Da tiempo de preparación
El alumnado necesita organizar ideas y pensar cómo responder ante posibles preguntas. - Realiza la actividad
Deja espacio para improvisar y no interrumpas para corregir. La fluidez es más valiosa en esta fase. - Reflexión final
Una breve puesta en común mejora la autoconciencia lingüística.
Ejemplos de juego de roles en el aula
Los juegos de rol funcionan en educación infantil, secundaria, formación de adultos y, por supuesto, en el aula de idiomas.
Aun así, para que te sirvan como inspiración directa, los ejemplos que encontrarás a continuación están diseñados específicamente para clases de español como lengua extranjera. Cada propuesta trabaja una situación comunicativa real y permite que el alumnado gane soltura y autonomía mientras interactúa.
Role play 1: En la estación de tren: comprando un billete
Ideal para niveles iniciales. Para practicar preguntas sobre horarios, precios, tipos de billete y destinos. Este role play es perfecto para trabajar la comprensión mutua y perder la vergüenza al iniciar conversaciones básicas.
Contexto para el Role Play:
Comprar un billete de tren.
Situación:
Estás en la estación de tren de Atocha (Madrid). Necesitas viajar a otra ciudad de España y vas a comprar tu billete en la taquilla.
Personajes:
- A: Empleado/a de la estación (atiende al público, pregunta detalles del viaje y ofrece opciones).
- B: Cliente (quiere comprar un billete y debe dar toda la información necesaria).
Objetivo del diálogo:
El alumno debe comprar un billete proporcionando información sobre:
- Fecha del viaje
- Hora preferida
- Tipo de billete (solo ida o ida y vuelta)
- Clase (turista o preferente)
- Tipo de asiento (ventana o pasillo)
- Forma de pago
Instrucciones para los alumnos:
- Trabajad por parejas: uno será el empleado y el otro el cliente.
- Usad el modelo de diálogo como referencia, pero cambiad algunos detalles:
- Ciudad de destino
- Día y hora del viaje
- Tipo de billete
- Clase y asiento
- Forma de pago
- Podéis añadir detalles extra (equipaje, descuentos, preguntas típicas…).
- Después, cambiad los roles.
Objetivo lingüístico:
Practicar preguntas y respuestas relacionadas con comprar billetes, horarios, preferencias y expresiones de cortesía.
Role play 2: En la consulta del médico: describir síntomas
Actividad muy útil para niveles intermedios. Es un escenario informal donde los estudiantes aplican vocabulario de salud y estructuras para pedir y dar información clara.
Contexto y situación del role play:
Estás en un centro de salud para una consulta con el médico. Tienes algunos síntomas y necesitas explicar cómo te sientes para recibir un diagnóstico y recomendaciones.
Personajes:
- A: Médico/a (hace preguntas, examina, explica el diagnóstico y da indicaciones).
- B: Paciente (describe los síntomas, responde a las preguntas y pide recomendaciones).
Objetivo del diálogo:
- El alumno debe explicar síntomas y recibir instrucciones médicas. Durante el diálogo deben aparecer:
- Principales síntomas (fiebre, tos, dolor, cansancio…).
- Duración del malestar.
- Medicación tomada.
- Preguntas del médico sobre alergias o síntomas adicionales.
- Recomendaciones finales (medicación, reposo, cuidados).
Instrucciones para los alumnos:
- Trabajad por parejas: uno será el médico y el otro el paciente.
- Usad el modelo como referencia, pero cambiad detalles:
- Tipo de dolor o síntomas (dolor de cabeza, congestión, mareos, dolor de estómago…).
- Tiempo que el paciente lleva enfermo.
- Medicamentos tomados.
- Recomendaciones que el médico da.
- Añadid alguna pregunta extra, por ejemplo:
- ¿Puedo hacer ejercicio?
- ¿Puedo tomar algo para dormir?
- ¿Puedo contagiar a otras personas?
- Cuando terminéis, cambiad los roles.
Objetivo lingüístico:
Practicar vocabulario de salud, explicar síntomas, hacer y responder preguntas médicas y usar instrucciones en imperativo y recomendaciones.
Role Play 3: Vecinos resolviendo un conflicto: expresar quejas
Un juego de roles ideal para fomentar la espontaneidad. Esta actividad ayuda a trabajar estructuras para expresar molestias, proponer alternativas y negociar de forma respetuosa.
Contexto:
Alumno A cree que su vecino de abajo se queja del ruido. En realidad, el problema es completamente diferente.
Situación:
Vives en un edificio y tienes un pequeño problema con tu vecino/a. Algo extraño está pasando en tu casa o en tu balcón, y crees que el responsable podría ser su mascota… pero no estás seguro. Vas a hablar con tu vecino para aclararlo.
Personajes:
- A: Vecino/a: Amable, algo despistado, con mascota (gato, perro, loro, conejo… lo que el grupo elija).
- B: Vecino/a afectado/a: Está preocupado porque algo está ocurriendo: plantas comidas, cosas rotas, ruido extraño, basura en el balcón, huellas de patas, etc.
(Pueden cambiarse las mascotas para hacerlo más divertido.)
Objetivo del diálogo:
- Reproducir una interacción natural y con humor en la que:
- Un vecino expresa un problema o sospecha.
- El otro responde, se justifica o explica.
- Se aclara el malentendido.
- Se propone una solución final.
El diálogo debe incluir:
- Presentación del problema.
- Preguntas para obtener más detalles.
- Reacciones (sorpresa, disculpa, humor, confusión).
- Evidencia (fotos, vídeos, ruidos, huellas…).
- Resolución pacífica.
Instrucciones para los alumnos:
- Trabajad por parejas.
- Uno interpreta al vecino afectado (B) y el otro al vecino con la mascota sospechosa (A).
- Usad el diálogo modelo como referencia, pero inventad vuestra propia versión, cambiando:
- La mascota (gato, perro, hurón, loro, tortuga…).
- El problema (comer plantas, romper una maceta, robar comida, morder zapatillas, hacer ruido, dejar plumas…).
- La evidencia (vídeo, foto, huellas, testigo, ruido a las 3 a.m.).
- 3. Incluid de 10 a 14 intervenciones, con humor si es posible.
- 4. El final debe dejar clara:
- La verdadera causa del problema (puede ser otra mascota del edificio, un pájaro callejero, viento, el hijo del vecino, etc.), o
- una solución práctica (poner barrera, hablar con la comunidad, mover plantas).
- 5. Practicad el tono para que suene más natural:
- sorpresa
- alivio
- disculpa
- risa / ironía
- 6. Después, cambiad los roles.
Objetivo lingüístico:
- vocabulario cotidiano sobre casa, mascotas y problemas vecinales
- expresiones para mostrar sorpresa, disculpa y alivio
- estructuras para aclarar malentendidos
- perífrasis: “acabar + gerundio”, “estar + gerundio”, “seguir + gerundio”
- uso de pretérito perfecto / indefinido en explicaciones recientas
Role Play 4: Entrevista de trabajo: presentar fortalezas
Clásico para niveles B1–C1. Pueden preparar preguntas comunes, hablar de experiencia, explicar logros o responder a situaciones hipotéticas. Este ejercicio permite desarrollar confianza y fluidez, además de practicar vocabulario profesional y estructuras para hablar de capacidades y objetivos.
Contexto:
Alumno B se presenta a una entrevista para un puesto de asistente administrativo en una empresa internacional.
Situación:
Estás en una entrevista de trabajo para un puesto administrativo/junior en una empresa. El entrevistador quiere conocerte, saber tu experiencia, tus puntos fuertes y débiles, y tu actitud ante situaciones laborales. Tú debes responder con seguridad y naturalidad.
Personajes:
- A: Entrevistador/a: Representa a la empresa. Hace preguntas sobre experiencia, habilidades, actitud, idiomas y escenarios laborales.
- B: Candidato/a: Se presenta, explica su experiencia (aunque sea poca), destaca habilidades, admite puntos a mejorar y justifica por qué deberían contratarle.
Objetivo del diálogo:
Simular una entrevista laboral realista, donde aparezcan:
- Presentación personal
- Experiencia laboral o prácticas
- Fortalezas y debilidades
- Adaptación al ritmo de trabajo
- Capacidad para aprender
- Nivel de idiomas
- Reacciones ante situaciones urgentes
- Razones para ser contratado
- Preguntas finales del candidato
Instrucciones para los alumnos:
- 1. Trabajad por parejas.
- Uno será el entrevistador (A).
- El otro será el candidato (B).
- 2. Utilizad el diálogo modelo como referencia, pero cambiad los detalles, por ejemplo:
- Edad y formación del candidato.
- Tipo de empresa (tecnología, logística, marketing…).
- Nivel de experiencia (prácticas, pequeños trabajos, voluntariado).
- Fortalezas y debilidades distintas.
- Idioma(s) requerido(s).
- Situaciones hipotéticas (problemas con clientes, tareas urgentes, uso de software).
- 3. El diálogo debe tener entre 14 y 18 intervenciones para ser completo.
- 4. El entrevistador debe incluir preguntas como:
- “Cuéntame un reto que hayas tenido y cómo lo resolviste.”
- “¿Cómo reaccionas al estrés?”
- “¿Qué esperas de esta empresa?”
- “¿Dónde te ves en dos años?”
- 5. El candidato debe:
- Ser honesto, pero positivo.
- Destacar su actitud, motivación y capacidad de aprendizaje.
- Hacer al menos una pregunta final al entrevistador.
- 6. Al terminar, cambiad los roles.
Objetivo lingüístico:
- Lenguaje formal y profesional.
- Estructuras para expresar opiniones y justificar respuestas.
- Verbos de opinión: creo que, considero que, pienso que…
- Vocabulario laboral: tareas, responsabilidades, formación, adaptación, procedimiento, carga de trabajo…
- Estrategias comunicativas para entrevistas: claridad, cortesía, seguridad, coherencia.
Ejemplo de cómo podría ser el diálogo:
A: Buenos días, gracias por venir. Para empezar, ¿podrías presentarte brevemente?
B: Buenos días. Claro. Me llamo Luis, tengo 24 años y acabo de terminar un ciclo formativo de gestión administrativa. Aunque no tengo mucha experiencia laboral, he realizado prácticas en una empresa pequeña y estoy muy motivado para incorporarme al mundo profesional.
A: Gracias, Luis. He visto que tus prácticas duraron tres meses. ¿Qué tipo de tareas realizabas allí?
B: Sobre todo tareas básicas: archivar documentos, preparar pedidos pequeños, atender llamadas y apoyar en la preparación de presupuestos. Aunque eran tareas sencillas, pude aprender bastante sobre la organización interna de una empresa.
A: Ya veo. Nuestro departamento suele tener bastante carga de trabajo. ¿Cómo crees que te adaptarías a un ritmo más exigente?
B: Precisamente por no tener aún un estilo rígido de trabajo, me adapto muy rápido. Durante las prácticas me cambiaban de tarea constantemente, y eso me ayudó a ser flexible. Además, soy muy organizado y suelo aprender procedimientos nuevos con rapidez.
A: Bien. ¿Cuál dirías que es tu mayor fortaleza, teniendo en cuenta tu poca experiencia?
B: Mi mayor fortaleza es que tengo muchas ganas de aprender y no me da miedo pedir ayuda cuando no sé algo. Creo que esa actitud me permite avanzar más rápido que alguien que ya cree saberlo todo.
A: Interesante enfoque. ¿Y algún punto débil que estés intentando mejorar?
B: A veces me cuesta tomar decisiones rápidas porque quiero tener toda la información. Estoy trabajando en confiar más en mis criterios y no dudar tanto.
A: Esta empresa trabaja con clientes internacionales. ¿Qué nivel de inglés tienes?
B: Tengo un B1 alto. No soy completamente fluido, pero puedo mantener una conversación básica y leer documentos sin problema. Además, estoy haciendo un curso intensivo para mejorar.
A: Bien. Imagínate que te asigno una tarea urgente que no sabes hacer. ¿Cómo actuarías?
B: Primero, revisaría si hay un manual o procedimiento interno. Si aun así no lo tengo claro, preguntaría directamente a un compañero. Prefiero aclararlo rápido y hacerlo bien, en lugar de perder tiempo o cometer errores.
A: Buena respuesta. Última pregunta: siendo sincero, ¿por qué deberíamos contratarte a ti en lugar de a alguien con más experiencia?
B: Porque puedo aportar motivación, rapidez de aprendizaje y disponibilidad total. No vengo con malos hábitos ni resistencia al cambio. Me implico mucho y busco siempre mejorar. Creo que para un puesto donde la organización y la actitud son clave, eso puede ser incluso más valioso que la experiencia.
A: Gracias, Luis. ¿Tienes alguna pregunta para nosotros?
B: Sí, me gustaría saber si el puesto ofrece oportunidades de formación interna para crecer profesionalmente.
A: Sí, tenemos cursos mensuales y acompañamiento durante los primeros meses. Te contactaremos esta semana.
B: Perfecto. Muchas gracias por la oportunidad.
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