En la actualidad, el mundo de los negocios requiere de profesionales que hables inglés. Sin embargo, las clases de inglés para empresas aún no se valoran lo suficiente.
Muchos de los extranjeros residentes en España señalan que las empresas españolas suelen ser más reacias a expandirse de lo que cabría esperar, debido a su potencial y capacidad de negocio.
Se suele atribuir a la falta de mentalidad emprendedora de los españoles –a diferencia de la filosofía empresarial americana, por ejemplo-, pero no es la única razón.
Cuando las empresas se enfrentan a mercados en los que no existe un lenguaje común que sirva de nexo cultural y comunicativo, las dificultades se ponen de manifiesto.
Las deficiencias en el dominio de otros idiomas o la falta de confianza en su gestión son un obstáculo para la internacionalización de las empresas, a nivel mundial. Sin embargo, esta inseguridad aumenta en el caso de España.
Según estudios de la UE, el 72 % de los directivos de RRHH y responsables de la formación de idiomas en sus empresas cree que los directivos españoles tienen un nivel de inglés muy bajo, en comparación con la media europea:
Al hilo de estos resultados, muchas organizaciones quieren adoptar medidas a corto plazo para paliar esta deficiencia.
Es entonces cuando se plantean que sus empleados reciban clases de inglés de negocios. Sin embargo, no tienen claro cómo se van a realizar ni cuál es su objetivo.
Para que tu proyecto de formación de trabajadores en la habilidad de business English tenga éxito, es preciso que consideres que todo requiere su tiempo:
Estos plazos pueden causarte vértigo, pero puedes lograr resultados sorprendentes, si desarrollas una estrategia de aprendizaje de idiomas adaptada a las necesidades específicas de tus empleados.
Puesto que cada persona es diferente y cada departamento desarrolla distintas labores, ofrecer un programa estándar no te garantiza los mejores resultados.
Para optimizar tus recursos y ser eficiente, el plan de idiomas debe estar basado en un informe completo sobre las necesidades lingüísticas de los futuros alumnos.
El riesgo de no planificar con antelación es obligar a que tus empleados asistan a estas clases de inglés de negocios:
Cualquiera de estas posturas conducirá a un conocimiento superficial del idioma, que servirá para las interacciones más básicas, pero no mejorará el nivel de business English de tus empleados.
Encontrar una escuela de idiomas de calidad es un paso importante para lograr el objetivo planteado con las clases de inglés para empresas.
En International House Madrid realizamos una auditoría de idiomas para determinar con precisión:
Algunos trabajadores solo necesitarán un pequeño curso de inglés de negocios. Serán aquellos cuya única tarea en inglés es la comunicación por correo electrónico y poco más.
Sin embargo, no será suficiente cuando las relaciones comerciales incluyan un trato personal. Esto requiere dominar distintos aspectos:
Aquí radica la importancia de ajustar la formación a las labores profesionales de cada empleado. El alumno debe tener una visión práctica de las clases, para saber que se ajustan a sus necesidades y que son útiles en las relaciones personales.
Si tu organización quiere marcar la diferencia, tus trabajadores deben dominar el idioma y las características culturales de cada país con el que trabajas.
En una reunión de negocios, los usos y tradiciones son importantes: qué tratamiento dar a un alto cargo, cómo saludar, qué gestos son acogidos con agrado…
Mediante un plan de idiomas integral:
Quizás sea más costoso o sus resultados solo se perciban a medio o largo plazo, pero la mejora en el valor de tu organización y su proyección internacional recompensará el esfuerzo invertido en las clases de inglés para empresas.
